GMC Product Disapprovals

Disapproved producten in Google Merchant Center: wat is er aan de hand en hoe los je het op?

Wanneer producten worden afgekeurd (disapproved) in Google Merchant Center, kan dat zorgen voor stress, frustratie en directe omzetverliezen. Producten die niet zijn goedgekeurd, worden immers niet vertoond in Google Shopping of Performance Max-campagnes.

Disapprovals zijn vrijwel altijd oplosbaar.

Met de juiste structuur, kennis en werkwijze los je deze problemen systematisch op én voorkom je dat ze terugkeren.

In deze handleiding behandelen we:

• Waarom disapprovals ontstaan

• De verschillende soorten Merchant Center-fouten

• De meest voorkomende oorzaken

• Het proces om afgekeurde producten structureel te fixen

• Waarom ontstaan disapprovals in Google Merchant Center?

Google Shopping werkt fundamenteel anders dan gewone Google Ads.

Voordat producten kunnen worden geadverteerd, moet Google ze begrijpen, verifiëren en vertrouwen.

Dat betekent dat je:

• Een Merchant Center-account nodig hebt

• Een productfeed moet aanleveren (of koppelen via Shopify / andere platformen)

• veren volgens strikte productspecificaties

• Moet wachten op goedkeuring vóórdat advertenties actief kunnen worden

Google controleert:

• je productdata (feed)

• je website (landingspagina’s)

  en de consistentie tussen die twee

Door de hoeveelheid regels, vereisten en uitzonderingen is het logisch dat veel webshops fouten maken, zeker in het begin. Dit gebeurt niet alleen bij beginners, maar ook bij ervaren e-commerce teams.

Het goede nieuws is dat dit bekende, veelvoorkomende problemen zijn en dat Google meestal duidelijk aangeeft wat er precies mis is.

Soorten Merchant Center-issues (en waarom dit belangrijk is)

Google deelt feedproblemen in op basis van ernst. Dit helpt je om prioriteiten te stellen.

1. Notificaties (blauw)

Dit zijn aanbevelingen en geen fouten. Bijvoorbeeld suggesties om je productbeschrijvingen te verbeteren. Ze hebben geen directe impact op je zichtbaarheid en zijn dus optioneel, maar kunnen wel helpen om je performance te verbeteren.

2. Waarschuwingen (geel)

Waarschuwingen blokkeren je advertenties nog niet, maar:

• verlagen de kwaliteit van je feed

• kunnen leiden tot slechtere prestaties

• worden vaak later echte errors

Voorbeeld:

Afbeelding van lage kwaliteit

->  Negeer je deze te lang, dan loop je performance mis.

3. Fouten / Errors (rood)

Dit is code rood: producten worden afgekeurd, advertenties stoppen en in extreme gevallen kan je account zelfs geschorst worden.

Voorbeelden:

• Ongeldige GTIN

• Ontbrekende verzendinformatie

• Prijs- of beschikbaarheidsverschillen

  
  

->  Deze issues moet je altijd direct oplossen.

Meest voorkomende oorzaken van product disapprovals

1. Onjuiste productbeschikbaarheid

Google wil exact weten of een product:

• op voorraad is

• uitverkocht is

• alleen via pre-order beschikbaar is

Als je feed zegt “in stock”, maar je website toont “uitverkocht”, dan volgt een disapproval.

2. Ongeldige of slechte afbeeldingen

Google stelt hoge eisen aan productafbeeldingen:

• hoge resolutie (minimaal ±1000×1000 px)

• duidelijke productweergave

• geen logo’s, tekst of watermerken

• correcte afbeeldingslink (direct naar de afbeelding, niet naar een pagina)

• Slechte of irrelevante afbeeldingen leiden snel tot waarschuwingen of afkeuringen.

3. Verkeerde prijs of valuta

De prijs in je feed moet exact overeenkomen met:

• de prijs op de productpagina

• de juiste valuta

• eventuele sale prices

  
  

  Zelfs kleine afwijkingen kunnen al tot disapprovals leiden.

4. Onjuiste landingspagina (URL-problemen)

Veelvoorkomende fouten:

• 404-pagina’s

• verkeerde productpagina

• lege of geblokkeerde pagina’s

->  Elke advertentie klik moet leiden naar een werkende, relevante productpagina.

5. Problemen met GTIN, MPN of merk

Google gebruikt Unique Product Identifiers (UPI’s) om producten:

• te herkennen

• te vergelijken

• correct te tonen in Shopping-resultaten

• Ontbrekende of foutieve GTIN’s zijn één van de grootste oorzaken van afkeuringen.

Best practice:

• Gebruik een geldige GTIN als die bestaat

• Of gebruik brand + mpn

• Of geef expliciet aan: identifier_exists = no

Correcte identifiers verbeteren niet alleen approvals, maar ook zichtbaarheid en conversies.

6. Ontbrekende verzend- of belastinginformatie

Google vereist:

• Duidelijke verzendkosten (ook bij gratis verzending)

• Correcte verzendlanden

• Juiste belastinginstellingen (indien van toepassing)

Als deze informatie ontbreekt of niet overeenkomt met je website, volgt een error.

7. Verboden of beperkte producten

Google staat bepaalde productcategorieën niet toe, zoals:

• wapens

• drugs

• tabak

• namaakproducten

Deze worden altijd afgekeurd, ongeacht de kwaliteit van je feed.

Het proces om disapproved producten te fixen

-> Ga naar Diagnostiek in Merchant Center

Bekijk per issue de exacte foutmelding

Bepaal of het probleem zit in:

• Je feed

• Je website

• de productstructuur

Pas de juiste oplossing toe zonder te gokken controleer alles opnieuw en dien daarna je feed opnieuw in.

Wacht op herbeoordeling (meestal binnen 24–48 uur)

->  Door dit proces meerdere keren te doorlopen, bouw je routine op en worden toekomstige fixes steeds sneller.

Tot slot

Als je er echt voor kiest om te adverteren op Google en structureel met Google te werken, stel jezelf dan een eerlijke vraag: wil ik dit op lange termijn doen en ben ik bereid hier tijd en moeite in te steken?

Succesvol adverteren via Google vraagt nu eenmaal tijd, geduld en expertise. Wie bereid is om die investering te maken, bouwt aan een stabiel en schaalbaar verkoopkanaal.

Google Merchant Center is streng, maar niet onredelijk. De regels zijn er niet om het moeilijk te maken, maar om gebruikers een correcte, duidelijke en betrouwbare shopervaring te geven. Wie die logica begrijpt en respecteert, zal merken dat goedkeuringen vlotter verlopen en campagnes stabieler presteren.

Greets!

Datanerds handelend onder LOOX bv | info@datanerds.be | BE10 3140 1097 |Sint - Adriaanstraat 40 Haacht Belgie | 

Copyright © 2026 datanerds. Alle rechten voorbehouden.